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FAQ
常見問題
印章綜合問題
◻️ 印章可以印製自己提供的圖案嗎❓
目前沒有客製化圖案的服務,請您從廠商圖庫中挑選。
 
◻️ 補充墨水有分別嗎❓
有的,每種補充墨水都自己的墨水特性,不能混加,也不建議添加他廠的印章或墨水。
魔法印章添加魔法印章補充墨水
衣物印章添加衣物印章補充墨水
可愛精美印章添加可愛精美印章補充墨水(黑、藍、紅、綠、紫),不建議混色添加墨水。

◻️ 印章補充墨水後都不出墨怎麼辦❓
請您聯繫客服人員,詳述您的印章狀況,印章在保固內有免費維修的服務(需負擔來回運費)。

◻️ 印章外殼、蓋子、彈簧等小零件遺失或破損怎麼辦❓
請您聯繫客服人員,詳述您的印章狀況,印章在保固內有免費維修的服務(需負擔來回運費)。
魔法印章
◻️ 魔法印章可以蓋衣物嗎❓
魔法印章可以蓋印在衣物上,不過墨印會隨著清洗次數漸漸淡掉。
需要墨水持久清洗不掉的,請參考賣場的『衣物印章』。
 
◻️ 魔法印章可以蓋矽膠材質嗎❓
某些矽膠材質會讓墨印糊掉。
賣場中的『免熨燙衣物貼紙』可以貼在矽膠材質上的物品。

◻️ 魔法印章乾掉蓋不出來怎麼辦❓
魔法印章要維持1-2週蓋印一次的習慣,讓墨水可以在印章內部流動,預防乾掉
購買魔法補充墨水,乾掉的魔法印章補充墨水後,需要2-4週的時間讓墨水出墨。
 
◻️ 乾掉的魔法印章添加墨水以後就可以使用了嗎❓
乾掉的魔法印章添加墨水,需要2-4週的時間讓墨水出墨
若您有急用,會建議可以重新訂購一顆魔法印章。
衣物印章
◻️ 衣物印章可以蓋口罩嗎❓
衣物印章不建議蓋口罩, 衣物墨水不容易乾透, 蓋印口罩請參考賣場的『魔法印章』。
 
◻️ 衣物印章洗得掉嗎❓
衣物印章蓋印後,因為墨水特性的關係是無法完全洗掉的,即使用漂白水清洗,墨水會糊成一團在衣物上。
可以搭配賣場中的『縫製式空白布標』使用。

◻️ 深色衣物可以蓋印衣物印章嗎❓
因為衣物印章墨水為黑色,蓋印深色衣物會不太清楚,請參考賣場的『衣物鞋用姓名貼』。

◻️ 衣物印章與空白布標怎麼挑選尺寸❓
15mm布標適用30*15mm、40*10mm印章
25mm布標適用17mm、20*20mm印章
30mm布標適用27mm印章